Nabídka suvenýrů

Doručení zboží

Přijaté objednávky vyřizujeme v pořadí, v jakém k nám byly doručeny. Pokud potřebujete objednávku vyřídit přednostně, informujte nás prosím o tom v poznámce objednávky. Skladové zboží odesíláme nejpozději do 3 dnů od potvrzení objednávky nebo přijetí platby na náš účet.

DORUČENÍ ZDARMA ?  Ano, je to opravdu možné !

Nechcete platit poštovné ? Vyberte si zbůsob převzetí Vaší zásilky, který Vám opravdu vyhovuje...

Vyzvedněte si zboží osobně.

Objednané zboží si můžete vyzvednout osobně v kanceláři v Turnově nebo ve skladu v Praze-Horních Počernicích. Vyzvednutí je zdarma, neplatíte žádné expediční poplatky a navíc dostanete slevu z nákupu.

Nechte si doručit objednané zboží na koncert kapely.

Doručení zdarma na koncert Schovanky se řídí těmito pravidly:

1/ objednejte si zboží zde v eshopu Schovanky-suvenýry

2/ do poznámky před dokončením objednávky zadejte datum koncertu, na kterém budete chtít objednané zboží vyzvednout a objednávku odešlete. Uvedení termínu koncertu je opravdu nutné proto, abychom mohli zboží dopravit tam, kde právě budete.

3/ vyčkejte na potvrzení objednávky naším obchodníkem, ve kterém Vám bude zasláno číslo rezervace Vašeho zboží pro jeho expedici

4/ než půjdete na koncert, vezměte si s sebou toto číslo rezervace. Mít při sobě toto číslo je opravdu nutné, abychom mohli identifikovat právě Vaši objednávku a Vy jste si odnesli to, co jste si objednali.

5/ vyzvedněte si své zboží u managera kapely Schovanky nebo jeho asistentky, případně v našem prodejním stánku Suvenýry Schovanky

6/ užívejte si koncert i suvenýry Schovanky

 

Nízké ceny poštovného ? Ano, je to opravdu možné...

Pro objednávky do hodnoty 75 Kč a platbě předem můžete využít zvýhodněné poštovné pouze 55 Kč, pro všechny objednávky do celkové ceny zakázky 350 Kč můžete při platbě převodem využít zvýhodněné ceny poštovného pouze 89 Kč.

 

Něco není v pořádku ? To snad ani není možné...

Při doručení zásilky prosím překontrolujte v přítomnosti přepravce obsah balení. Pokud shledáte poškození obsahu, reklamujte tuto skutečnost ihned na místě u přepravce. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Všechny zásilky obsahující křehké nebo rozbitné zboží odcházejí od nás řádně zabaleny v bublinkových foliích, pevných papírových krabičkách a opatřeny vzduchovými polštářky pro minimalizování případného poškození při přepravě, navíc jsou zasílány jako křehké zboží pojištěny pro tuto skutečnost.

V případě potíží s dodáním kontaktujte prosím neprodleně naše expediční oddělení na telefonu+ 420 739 451 283.

Na tomto telefonu jsme Vám k dispozici ve všední dny v době mezi 9.00 - 17.00 hod.

Veškeré reklamace řešíme bezodkladně, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

Nemáte správnou velikost ? Jak se to jen mohlo stát...

Velikostní tabulky textilu uvádíme proto, abychom minimalizovali tyto přpady. Je opravdu důležité jim věnovat pozornost. Pokud nastane případ chybného výběru, pokud potřebujete nepoužitý textil vyměnit za jinou velikost, není to žádný problém. Kontaktujte nás prosím na telefonu + 420 736 404 400. Určitě najdeme řešení..

Storno poplatky:

Přijaté objednávky jsou vždy závazné a lze je zrušit pouze po telefonické dohodě s prodávajícím. Prodávající má právo požadovat po kupujícím zaplacení storno poplatku, jeho výše je zpravidla 20% z ceny objednaného zboží a náklady na dopravu. Prodávající má právo požadovat storno poplatek i v případě, že si kupující zboží nepřevezme.

V případě neuhrazení zálohové platby v termínu splatnosti do 7-mi dnů od zaslání potvrzení nebo nevyzvednutí zboží na koncertě bude objednávka automaticky stornována a objednané zboží nebude dále blokováno na rezervaci.